پیگیری سفارشات
برای پیگیری سفارش، لطفا شماره سفارش و ایمیل خود را در کادر زیر وارد کرده و بر روی دکمه پیگیری سفارش کلیک نمایید. شماره سفارش از طریق رسید و ایمیلی که به شما ارسال شده در اختیارتان قرار گرفته است
ثبت سفارش
در این مرحله بایستی آدرس دقیق پستی و اطلاعات هویتی خود را برای انجام امور ثبت سفارش بدقت وارد نمایید.
پرداخت شما
همزمان با پرداخت شما، اطلاعات پرداختی مربوط به این سفارش شما برایتان پیامک و ایمیل میشود.
پردازش سفارشات
پس از پرداخت شما، اطلاعات سفارش شما پردازش و برای جمع آوری و بسته بندی به واحد های مربوطه ارجاع داده میشود.
بسته بندی
در این مرحله قبل از بسته بندی، لیست سفارشات شما بوسیله همکاران ما بازبینی و از لحاظ کمی و کیفی چک میشوند. و در نهایت بسته بندی انجام و برچسب آدرس پستی شما نیز بروی بسته الصاق میگردد.
ارسال سفارشات
در این مرحله مرسوله شما به مامور پستی و یا پیک تحویل داده شده و در صورتیکه انتخاب ارسال کالا را پیشتاز یا سفارشی تنظیم کرده باشید، کد رهگیری پستی نیز برای شما پیامک میگردد.
ما هر گونه سؤالی را که ممکن است درباره خرید و روند ارسال سفارشات از ما داشته باشید را در قسمت سوالات متداول از قبل پاسخ داده ایم. اگر جواب ها برایتان کافی نبود میتوانید با ما از طریق زیر در ارتباط باشید.
شنبه تا پنج شنبه
ساعت ۹ الی ۱۸
تماس تلفنی – تیکت – واتساپ